Banyak para pegawai marketing atau pemasar yang telah berupaya penuh agar para konsumen bersedia membeli produknya, namun kenyataannya sebagian besar menemui kegagalan. Mengapa kegagalan ini terjadi? Jawabannya sangat sederhana, yaitu bahwa para pegawai marketing atau pemasar tidak mengenali konsumennya. Maka ketidakmampuan pegawai marketing atau pemasar dalam hal meraih hati konsumen disebabkan oleh karena tidak mampu mengenali keinginan dan kebutuhan konsumen, selain itu juga ketidak pekaan atas reaksi konsumen terhadap produk yang ditawarkan.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN

Pelatihan ini akan memberikan pengetahuan tentang pentingnya menggali informasi lebih jauh tentang konsumen yang akan dibidik. Dengan mampu mengenali siapa konsumen kita, maka pemasar dapat mengetahui keinginan dan kebutuhan yang dapat meraih hati konsumen dan pada akhrinya dapat menghasilkan pelanggan yang loyal dan fanatik.

MATERI :

  1. Memahami The Nature Of Consumer Behavior
  2. Memahami External Influence
  3. Memahami Internal Influence
  4. Memahami  Self Concept, Life Style dan Situational influences
  5. Memahami Consumer Decision Process  and Problem Recognition
  6. Memahami Organizational Buyer Behavior & Culture
  7. Memahami dasar-dasar pelayanan prima
  8. Aplikasi Consumer Behavior dalam kegiatan Strategic Marketing

TARGET PESERTA PELATIHAN

  • Bagian SDM
  • Bagian Riset dan pengembangan
  • Bagian Sales & Marketing
  • Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Consumer Behavior Building Marketing Strategy

TRAINING METHOD
  • Group Discussions
  • Group & Individual Exercises
  • Presentations
  • Games
  • Case Studies
  • Role Plays
  • Self-Assessment
  • Action Plan
FACILITIES
  • Certificate,
  • Quality Training Kit (Pencil case: Erase, Bolpoint, Pencil, Tipe X, Stabillo, Flash Disk 8 GB),
  • Bag.
  • Training Material (HandOut & SoftCopy)
  • Convenient training facilities in stars hotel (Public Training)
  • Lunch and Coffee Breaks (Public Training)
  • Souvenir
Permintaan Brosur penawaran Training ( Harga, Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.
Catatan :
  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Trainingdengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat emailyang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.
  • Peserta bisa mengajukan Tanggal Pelatihan / Training selain yang tertera pada silabus penawaran.
Info Jadwal Training , Training, Training di Bandung, Training di Jakarta, Training di Bali, Training di Yogyakarta, Training di Lombok, Training di Surabaya, Training di Malang, Training di Solo, Training di Medan, Training di Manado, Training di Batam, Training di Semarang, Training di Bogor,
Advertisements